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Una passeggera della linea 32 di Bologna denuncia una multa nonostante il POS fosse guasto. Non è il primo caso segnalato contro i controllori TPER.
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Tper respinge il reclamo di una passeggera che denunciava i modi autoritari di un controllore. Aduc parla di precedente pericoloso per i diritti dei passeggeri.
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Una passeggera della linea 20 a Bologna è stata multata mentre stava convalidando il biglietto sul cellulare. In lacrime, ha ricevuto il sostegno di Aduc che accusa Tper di metodi rigidi e poco rispettosi.
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